arge therapie software

Online-Kalender

Deine Termine jederzeit und überall im Blick


Online Kalender Demo öffnen

Einfach ausprobieren! Bei uns wie gewohnt frei zugänglich und ohne Registrierung möglich!


Allgemeine FAQ zum Online-Kalender

Wo finde ich den Online-Kalender?

Unser Online-Kalender ist hier: https://kalender.argetherapie.at


Was sind die Einsatz-Szenarien für den Online-Kalender?

+ Mobiler und synchroner Zugriff von überall und von jedem Gerät: Handy | iPad | Tablet | PC | Mac

+ Einzelpraxis mit oder ohne Sekretär

+ Gemeinschaftskalender

  • Eine Kalenderspalte pro Therapeut
  • Eine Kalenderspalte pro Raum
  • Ein oder mehrere Sekretär-Benutzer
  • Plane gemeinsam genutzte Ressourcen: Räume, Geräte, Fahrzeuge, etc.
  • Perfekter Datenschutz: Lege individuell fest, wer die Daten deiner Termine sehen oder bearbeiten darf.


Welche Funktionen bietet der Online-Kalender?

  • Exklusive Verschlüsselung: Nur du allein und höchstpersönlich hast Zugriff auf deine Daten.
    • Nicht einmal die ARGE Therapie Software kann deine Daten sehen.
    • Non-Plus-Ultra Datenschutz
  • Browser: Chrome | Edge | Firefox | Safari
  • Handy und iPad: Android und Apple (iPhone, iPad)
  • Beliebig viele Ressourcen (als Spalten dargestellt):
    • Therapeuten
    • Räume
    • externe Orte (z.B. Hausbesuch)
    • Geräte
  • Verschiedene Ansichten: Ein oder mehrere Tag(e) | Woche | Monat | Zeitlinie | Agenda
  • Gruppierung nach Tag oder nach Ressourcen
  • Berechtigungen: Jeder Benutzer kann individuell und DSGVO-konform definieren, was andere Benutzer sehen oder ändern dürfen.
  • Beliebig viele Benutzer
    • z.B. kann jede Therapeutin ihren eigenen Sekretär einrichten. Dem Sekretär können individuelle Berechtigungen erteilt werden.
  • Arbeitszeiten je Therapeutin | Öffnungszeiten je Raum oder Gerät
  • Anzeige der österreichischen Feiertage
  • Termin-Serien mit automatischer Nummerierung
  • Serien-Navigator: Sofort sehen, nicht suchen! Siehst du einen Termin, kennst du alle anderen der Serie auch.
  • Termin-Typen: Behandlung; Sperre; Notiz
    • Mit einer Termin-Sperre kannst du die Vergabe von Patiententerminen zu einer bestimmten Zeit proaktiv unterbinden.
  • Termin-Status: Abgesagt; Unentschuldigt
  • Termin-Tags: Wähle aus vorgefertigten Tag-Symbolen und belege sie mit deinen Bedeutungen.
  • Terrmin Copy|Cut & Paste
  • Termin-Suche nach Patienten, Zeiträumen, Notizen, …
  • Schnellsuche: Alle Termine dieser Serie | dieses Patienten
  • Termin Übersicht drucken nach verschiedenen Vorlagen: Tage | Woche | Monat | Dreiteilig
  • Terminvereinbarung:
  • Reminder
    • per SMS
    • per E-Mail (geplant)
  • Termin Daten-Übernahme am Anfang
    • automatisch von unserem bisherigen Kalender
    • oder manuell aus einem fremden Kalender (Verrechnung nach Aufwand)


Was ist exklusive Verschlüsselung?

Exklusive Verschlüsselung bedeutet, dass nur du allein und höchstpersönlich den Schlüssel besitzt, der deine Daten entsperren kann.

Beachte, dass bei vielen Software-Anbietern zwar oft von „verschlüsselter Speicherung“ die Rede ist, aber dass damit meistens nicht exklusive Verschlüsselung gemeint ist. Hier ist der Unterschied:

  • Bei herkömmlicher Verschlüsselung sind die Daten zwar verschlüsselt, aber auch der Software-Anbieter (sowie evtl. von ihm beauftragte Subunternehmer) haben einen Schlüssel für deine Daten und können sie daher problemlos mitlesen und auswerten. Das kannst du dir so vorstellen wie in einem Hotel, wo nicht nur du selbst einen Schlüssel für dein Zimmer hast, sondern auch das Personal. Du sperrst gewissenhaft dein Zimmer zu und gehst zum Frühstück, und wenn du zurückkommst, steht die Tür deines Zimmers offen und im Bad werkt der Putztrupp.
  • Bei exklusiver Verschlüsselung hingegen hat auch der Software-Anbieter ausnahmslos keinen Zugriff auf deine Daten. Das kannst du dir so vorstellen wie bei einer Eigentumswohnung. Nur du allein besitzt exklusiv den Schlüssel. Immerhin ist es ja auch deine eigene höchstpersönliche Wohnung!

Der Online-Kalender der ARGE Therapie Software läuft seit Anfang an erfolgreich mit exklusiver Verschlüsselung.

Du kannst übrigens ganz einfach herausfinden, ob herkömmliche oder exklusive Verschlüsselung zum Einsatz kommt. Stelle dem Software-Anbieter einfach die folgende Frage: „Kann ich mein Passwort zurücksetzen, wenn ich es verloren habe?“

  • Lautet die Antwort „ja“: Dann ist jedenfalls nur herkömmliche Verschlüsselung im Einsatz. Das Zurücksetzen des Passworts ist bei exklusiver Verschlüsselung technisch nicht möglich.
  • Lautet die Antwort „nein“: Dann ist wahrscheinlich exklusive Verschlüsselung im Einsatz.

Beim Einsatz von exklusiver Verschlüsselung müssen ein paar Dinge beachtet werden. Es ist vor allem zwingend notwendig, professionelle organisatorische Maßnahmen zur Absicherung gegen den Verlust des Schlüssels zu treffen. Ein Verlust des Schlüssels würde bedeuten, dass die Daten unwiederbringlich verloren wären. Nachdem nur du allein den einzigen existierenden Schlüssel besitzt, ist das ja auch nur logisch.


Was kostet der Online-Kalender?

  • Keine zusätzliche Kosten für die Nutzung des Online-Kalenders
    • Der Online-Kalender ist wie bei uns gewohnt bereits in unserem kostengünstigen All-Inclusive Gesamtpaket enthalten.
  • Für den Versand von SMS fallen geringe zusätzliche Kosten je nach tatsächlichem Verbrauch an. Wir bieten sehr günstige Konditionen für den SMS-Versand, siehe E-Mail und SMS


Wo werden die Daten gespeichert?

  • Wir mieten den Server beim österreichischen Provider IPAX. Der Serverstandort ist ebenfalls in Österreich.
    • Sehr hohe Verfügbarkeit (Redundanz, Backup und Geschwindigkeit)
    • Im Bereich verteilter Services ist es jedoch grundsätzlich nicht völlig auszuschließen, dass kurzfristige Unterbrechungen (mit einigen Stunden Ausfall) auftreten können.


Was passiert, wenn mein Festnetz-Internet ausfällt?

Du kannst über einen Hotspot am Handy auf ein mobiles Internet umschalten, bis dein Festnetz-Internet wieder funktioniert.


FAQ zum Start mit dem Online-Kalender

Wie kann ich den Online Kalender einrichten?

Rechne damit, dass die Aktivierung eine halbe Stunde in Anspruch nehmen wird.

  • Verwende dazu in der Dokumentation App das Menü Kalender » Online Kalender aktivieren
    • Vorab lege dir bitte je ein Passwort für die Kalender-Verschlüsselung und eines für deinen Login bereit.
    • Wenn du allein mit dem Kalender arbeitest, können Kalender-Verschlüsselung und Login Passwort identisch sein.
    • In einer Praxisgemeinschaft mit mehreren Kollegen empfehlen wir dringend zwischen Verschlüsselung-Passwort und Login-Passwort zu unterscheiden.
  • Ein Programm Assistent hilft dir bei der Aktivierung.
    1. Schritt: Der Administrator muss zuerst einen neuen Kalender erstellen. In einer Praxisgemeinschaft muss jede weitere Therapeutin zum Kalender der Praxis beitreten; sie selbst kann keinen neuen Kalender erstellen.
    2. Schritt: Es müssen die Nutzungsbedingungen und der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) akzeptiert werden.
    3. Schritt: Optional können vorhandene Termine übernommen werden.
    4. Schritt: Es muss zwingend ein Ausdruck mit den Zugangsdaten inklusive Passwörtern durchgeführt werden.
    5. Schritt: Der Assistent aktiviert abschließend den Kalender und den Benutzer-Account. Die bisher im Desktop Kalender vorhandenen Räume, Termine, der Patientenstamm der jeweiligen Kollegin und die SMS- und E-Mail-Einstellungen werden übernommen.
      • Die Übernahme der Termine kann etliche Minuten dauern; bitte Geduld!
    6. Anschließend ist der Online Kalender sofort einsatzbereit.
  • Einstellungen verwalten:
    1. Farbliche Einstellungen können direkt im Browser getroffen werden.
    2. Am Desktop verwende Menü Kalender » Einstellungen für
      1. Räume verwalten (Neuen hinzufügen; Namen ändern)
      2. Arbeitszeitpläne anpassen
      3. Berechtigungen an andere Benutzer des Kalenders vergeben


Wie kann ich den Online Kalender für einen weiteren Benutzer einrichten?

Zuerst muss der Kalender überhaupt aktiviert werden - siehe Anleitung oberhalb. Dieser erste Benutzer ist automatisch der Administrator dieses Kalenders.

Angenommen, der Kollege Heinz möchte an deinem Kalender teilnehmen; bitte macht Folgendes:

  • Heinz logged sich ein in die Dokumentation App.
  • Verwende in der Dokumentation App das Menü Kalender » Online Kalender aktivieren
    • Ein Programm Assistent hilft dir bei der Aktivierung.
  • Heinz möge seinen Benutzernamen und Passwort festlegen.
  • Es müssen die Nutzungsbedingungen und der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) akzeptiert werden.
  • Optional können vorhandene Termine übernommen werden. Die Übernahme der Termine kann etliche Minuten dauern; bitte Geduld!
  • Der Assistent aktiviert den Kalender noch nicht sofort, sondern gibt einen Bestätigungscode aus.
  • Teile dem Administrator dieses Kalenders deinen Bestätigungscode mit.
  • Der Admin logged sich ein in die Dokumentation App.
    • Er möge in der Dokumentation App das Menü Kalender » Online Kalender starten verwenden.
  • Der Kalender zeigt automatisch die Aufforderung, die Teilnahme des Kollegen zu bestätigen.
  • Admin gibt den Bestätigungscode ein und bestätigt dies.
  • Der Assistent aktiviert abschließend im bereits vorhandenen Kalender den Benutzer-Account des neuen Teilnehmers. Die bisher im Desktop Kalender vorhandenen Räume, Termine, der Patientenstamm der jeweiligen Kollegin und die SMS- und E-Mail-Einstellungen werden übernommen.
  • Heinz kann sich unmittelbar danach bei diesem Kalender anmelden.

Für den Sekretär ist die Prozedur die gleiche - nur dass für den Sekretär natürlich keine Termine oder Ressourcen angelegt werden können.


FAQ zur Installation als App

Kann der Online-Kalender als eigene App installiert werden?

Ja.

Unser Online-Kalender kann als sogenannte Progressive Web App (PWA) auf allen gängigen Geräten und Betriebssystemen installiert werden. Anleitungen zur Installation findest du gleich unterhalb. Wenn du möchtest, kann die PWA übrigens deine Login-Daten lokal auf deinem Gerät speichern. Dann kann dich die App beim Start automatisch am Kalender anmelden.

Unser Kalender funktioniert aber natürlich auch ganz klassisch als Website. Einfach https://kalender.argetherapie.at öffnen und mit dem Kalender arbeiten ohne etwas zu installieren.


Wie installiere ich den Online-Kalender auf meinem iPhone, iPad oder Mac?

  1. Öffne deinen Safari Browser und navigiere zu kalender.argetherapie.at
  2. Tippe auf Teilen
    • beim iPhone am unteren Bildschirmrand
    • beim iPad rechts oben
  3. Scrolle nach unten und wähle Zum Home-Bildschirm
  4. Wenn du möchtest, kannst du dem Kalender-Icon einen eigenen Namen geben, klicke dann rechts oben auf Hinzufügen
  5. Starte unseren Kalender direkt mit dem Icon von deinem Home Screen


Wie installiere ich den Online-Kalender auf meinem Android Smartphone?

  1. Öffne deinen Chrome Browser und navigiere zu kalender.argetherapie.at
  2. Tippe rechts oben auf die drei Punkte
  3. wähle Zum Startbildschirm hinzufügen
  4. Wenn du möchtest, kannst du dem Kalender-Icon einen eigenen Namen geben und klicke dann auf Hinzufügen
  5. Starte unseren Kalender direkt mit dem Icon von deinem Home Screen


Wie installiere ich den Online-Kalender unter Windows?

Das kommt darauf an, welchen Browser du verwendest.

Falls du Google Chrome verwendest

Siehe die Anleitung für Android Smartphones oberhalb (auf Android läuft auch Google Chrome, und die Menüs sehen unter Windows ähnlich aus)

Falls du Mozilla Firefox verwendest

  1. Öffne deinen Firefox Browser.
  2. Installiere die Firefox-Erweiterung Progressive Web Apps for Firefox, falls noch nicht geschehen. Dieser Zwischenschritt ist leider notwendig weil Firefox ansonsten nur eingeschränkten Support für PWA's bietet.
  3. Klicke rechts oben auf das Symbol für Erweiterungen und wähle Progressive Web Apps for Firefox
  4. Wähle dann Install current site
  5. Wähle danach Install web app
  6. Starte unseren Kalender direkt mit dem Icon von deinem Desktop

Falls du Microsoft Edge verwendest

  1. Öffne deinen Microsoft Edge Browser und navigiere zu kalender.argetherapie.at
  2. Klicke rechts oben auf die drei Punkte
  3. gehe auf Apps/Diese Website als eine App installieren
  4. klicke auf Installieren
  5. Starte unseren Kalender direkt mit dem Icon auf deinem Desktop


FAQ zur Verwendung des Online-Kalenders

Wie kann ich Termin-Erinnerungen per SMS oder E-Mail an Patienten versenden?

  • Wir bieten sowohl E-Mail- als auch SMS-Erinnerungs-Funktion
  • Vorlagen erleichtern die Erstellung der Nachricht
  • Automatische und rechtzeitige Terminerinnerung per SMS oder E-Mail
  • Alle Details unter E-Mail und SMS HelpDesk


Wie kann ich einen Termin z.B. jeden Montag zur gleichen Zeit eintragen?

  • Die Funktion zur Erstellung von Serienterminen ist aktuell in Planung, jedoch noch nicht umgesetzt. Wir bemühen uns darum, die Implementierung sobald wie möglich abzuschließen.
  • Tipp: Mit Termin kopieren und Termin einfügen kannst du ebenfalls sehr bequem und schnell mehrere Termine erstellen.


Wird es die Verknüpfung mit der Dokumentation weiterhin geben?

  • Ja, natürlich!


Kann ich den Kalender mit dem Google Kalender oder mit Outlook synchronisieren?

  • Nein, aus folgenden Gründen:
    • Unser Kalender ist sehr praxisspezifisch, zum Beispiel Therapeutinnen/Räume, Seriennummern, Terminstatus, etc. Diese Features lassen sich nicht so einfach in anderen Kalendern abbilden.
    • DSGVO-konforme Lösungen (ohne AVV) sind schwer oder gar nicht umsetzbar.